Vad du upplever: Du är osäker på om ordern gick igenom eftersom du inte fått någon bekräftelse.
Varför händer det? (vanligast)
Orderbekräftelsen kan hamna i spam, bli fördröjd, eller så gick köpet inte igenom hela vägen.
Lösning (snabbt) – prova detta först
Kolla skräppost/spam
Sök i inkorgen efter “vipra” eller “orderbekräftelse”
Om du har konto: logga in och titta under Mina beställningar
Om du fortfarande är osäker
Kontakta oss och skicka gärna:
namn
e-post du använde i kassan
ungefärlig tid för köpet
belopp (om du ser det i banken)
Så bekräftar vi snabbt om beställningen finns registrerad.