Kort svar: När vi har startat återbetalningen tar det normalt 5–10 bankdagar innan pengarna syns på kontot (beroende på bank och kort).
Tips för att kontrollera:
Titta om betalningen står som “reserverad” eller “avvaktar” (det kan ändras automatiskt).
Kontrollera att du tittar på samma kort som du betalade med.
Om det gått mer än 10 bankdagar:
Kontakta oss med ordernummer, så kontrollerar vi status och hjälper dig vidare.