Teknisk hjälp (felsökning)

Jag handlar på mobil och något blir svårt att se eller klicka

På mobil kan vissa rutor ligga längre ner eller kräva mer scroll.Tips:Scrolla hela vägen ner i kassan (särskilt för villkor och knappar).Zooma ut lite om något hamnar utanför skärm ...

Kassan fungerar konstigt (fält försvinner, knappar går inte att klicka på)

Det kan bero på cache, webbläsartillägg eller att sidan inte laddat klart.Gör detta:Vänta 5–10 sekunder och prova igen (ibland laddar kassan delar i bakgrunden).Uppdatera sidan.Pro ...

Sidan laddar inte / något ser fel ut

Ibland kan en tillfällig störning eller gammal cache göra att sidan inte visas korrekt.Gör detta steg för steg:Uppdatera sidan (ladda om).Stäng webbläsaren helt och öppna den igen. ...

Vad ska jag skicka till support om jag behöver hjälp?

Om du kontaktar oss om ett tekniskt problem går det snabbare om du skickar:vilken enhet du använder (mobil/dator)vilken webbläsare (Chrome/Safari/Firefox)vad som händer (kort beskr ...

Jag tror att en inställning i min webbläsare stör

Vissa inställningar kan påverka hur kassan fungerar.Prova detta:Stäng av “automatisk översättning” om sidan blir konstig.Tillåt cookies för att kassan ska kunna spara dina val.Prov ...